優質的服務流程
· quality of service processes ·
- 需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
- 方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
- 合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
- 產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
- 調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
- 售后服務后續維護,持續跟進,終身維修
山東濟南市槐蔭區太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
ULTRAMAT 23設備運行、維護制度
一、 日常巡查制度
1、設備責任人工作日內必須對煙氣在線連續監測系統進行設備巡回檢查。
2、固定污染源煙氣CEMS應能檢測、記錄標準狀態下煙氣污染的排放情況。煙氣CENS自動生成的分鐘報表至少有45min的有效數據、日報表至少18h的有效數據、月報表至少22天的有效數據。
3、現場機在線率為90%以上。正常情況下,掉線后5min之內重新上線:單臺數據采集傳輸儀每日掉線次數5次以內:報文傳輸穩定在99%以上,數據正確率為100%:
4、系統穩定運行一個月,不出現通信穩定、通信協議正確性、數據傳輸正確性以外的其他聯網問題。
5、 檢查內容如下:
檢查項目 | 檢查周期 | 檢查內容 | 記錄 |
樣氣流量 | 工作日 | 確認流量在1.0-1.2L/min | |
儀表有無告警 | 工作日 | 確認LED顯示屏上無告警 | |
過濾器 | 工作日 | 表面是否玷污,如玷污則更換 | |
冷卻器 | 工作日 | 檢查冷卻器溫度是否在2-6℃ | |
拌熱帶 | 工作日 | 溫度調節器正常,溫度正常 | |
取樣探頭螺旋加熱器 | 工作日 | 溫度調節器正常,溫度正常 | |
標氣 | 工作日 | 檢查標氣壓力是否大于1MPa | |
DAS采集系統 | 工作日 | 檢查采集、報表功能是否正常 | |
標定 | 一周 | ||
DCS歷史趨勢 | 工作日 | DCS歷史趨勢是否記錄正常 | |
無線傳輸系統 | 工作日 | 無線傳輸系統是否正常 |
二、 定期維護制度
設備負責人對ULTRAMAT 23分析儀表進行定期維護,維護內容如下:
1、每月對ULTRAMAT 23分析儀表進行標氣標定,并記錄
2、每三個月檢查一次取樣探頭,如堵塞則進行清潔,或更換并記錄
3、每月檢查一次標氣有效期,剩余數量,根據情況上報采購計劃