優(yōu)質的服務流程
· quality of service processes ·
- 需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環(huán)境和現(xiàn)場工況
- 方案設計根據現(xiàn)場實際工況,針對性出具解決方案
- 合同簽訂技術和商務規(guī)范確認,簽訂合作協(xié)議
- 產品制作選擇最優(yōu)質的元器件,嚴格按照技術協(xié)議
- 調試安裝現(xiàn)場規(guī)范安裝,靜態(tài)動態(tài)調試,分析儀運行
- 售后服務后續(xù)維護,持續(xù)跟進,終身維修
山東濟南市槐蔭區(qū)太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
近日,省環(huán)保廳會同省質監(jiān)局聯(lián)合開展了2018年上半年全省環(huán)境檢測機構質量專項檢查。
2018年5-6月
▎各設區(qū)市環(huán)保局、質監(jiān)局組織本轄區(qū)內共計311家環(huán)境檢測機構開展檢測質量自查自糾。
6月19-22日
▎省環(huán)保廳會同省質監(jiān)局按照“雙隨機”的原則,對22家環(huán)境檢測機構開展專項監(jiān)督檢查。
同時,對各檢測機構的內部管理、記錄報告、質量體系、技術能力、量值溯源等方面進行了現(xiàn)場檢查。
通過專項檢查,發(fā)現(xiàn)環(huán)境檢測機構主要存在以下幾個方面問題:
? 一是變更、備案不及時。最高管理者、授權簽字人、方法標準等未及時變更、報備。
? 二是檢測項目或方法超范圍。分析項目超資質認定范圍或分析方法超適用范圍。
? 三是數據溯源上存在缺陷。數據邏輯關系不合理、譜圖缺失、樣品超期分析,部分機構電子版和紙質版方法依據不一致,原始記錄數據與儀器記錄數據不一致等。
? 四是分包管理實施不全面。分包較為隨意,缺少相關信息。
? 五是資源配備不足、不規(guī)范。前處理設備、標準物質等的數量與檢測工作不相適應。
? 六是分析操作不規(guī)范。項目監(jiān)測未完全按標準規(guī)范規(guī)定進行操作。
? 七是質控措施不到位。質控手段缺乏,儀器設備的使用、樣品管理等不符合規(guī)范要求。
? 八是內審、管評未落實到位。內審、管評參與人數少,流于形式,落實不到位。
其中:
南京白云環(huán)境科技集團股份有限公司等4家檢測機構被責令整改,并處1萬元以下罰款,整改期間,不得向社會出具具有證明作用的檢驗檢測數據、結果;
江蘇華測品標檢測認證技術有限公司等10家檢測機構被責令1個月內改正,逾期未改正或者改正后仍不符合要求的,處1萬元以下罰款;
南京市六合區(qū)環(huán)境監(jiān)測站等6家檢測機構被責令自行整改;
南京聯(lián)凱環(huán)境檢測技術有限公司等2家檢測機構移交屬地市場監(jiān)管部門處理。
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各設區(qū)市環(huán)保局和質監(jiān)局將根據此次檢查結果,依法對本轄區(qū)內發(fā)現(xiàn)問題的檢測機構做出相應處罰,并對其整改情況進行跟蹤檢查。
省環(huán)保廳和省質監(jiān)局要求,各環(huán)境檢測機構要高度重視在專項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,認真梳理、分析原因,舉一反三,全面整改,切實落實質量控制措施,建立健全質量管理體系,全面提升監(jiān)測數據質量,確保監(jiān)測數據科學性、準確性和真實性。
現(xiàn)在環(huán)保查的嚴,很多企業(yè)關停整頓。新澤儀器生產的CEMS煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)、固定汚染源VOC在線監(jiān)測系統(tǒng)可與環(huán)保局聯(lián)網,讓您通過環(huán)保局驗收,達標生產再無后顧之憂。
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